Өтінім формалары
Өтінімдер тікелей парақшадан — сайтсыз және «директке жазыңыз» дегенсіз. Telegram-ға хабарлама бір секундта, өтінімдер бір тізімде, конверсия сандармен.
Өтінімдер тікелей парақшадан
Сайтсыз және «директке жазыңыз» дегенсіз. Клиент форманы бір рет басып толтырады — сіз өтінімді Telegram-ға бір секундта аласыз.
Бұл не
Tapter ішіндегі форма құрастырғышы. Дайын өрістерден — аты, телефоны, күні, қызметті таңдау — форма жинайсыз да, оны блок ретінде өз парақшаңызға tapter.one/логин қоясыз.
Келушілер өтінімдерін сол жерде қалдырады: директте хат алмасусыз, Google Forms-сыз, сайтсыз.
Бұл кімге керек
Сұлулық салоны, барбершоп
Директ арқылы жазылу жоғалып кетеді, әкімші жауап беріп үлгермейді. «Жазылу» формасы: аты, телефоны, күні — өтінім Telegram-ға бір секундта.
Репетитор, коуч, психолог
«Маған жазыңыз» — жартысы жазбайды. Клиенттің сұрағы бар «Кеңес» формасы, ал конверсия сандармен көрінеді.
Автосервис, клининг, жөндеу
Жұмыстан тыс уақыттағы қоңыраулар жоғалады. Бір ғана өрістен тұратын «Кері қоңырау» формасы — телефон.
Фотограф, ивент-агенттік
Өтінімдер бірден үш мессенджерде — хаос. Мұнда «жаңа / өңделген» мәртебелері бар бір ғана өтінімдер тізімі.
CRM-мен жұмыс істейтін кез келген бизнес
Лидтерді хат алмасулардан қолмен көшірген жеткілікті: webhook — және өтінім CRM, Zapier, Make немесе n8n ішінде лидке айналады.
Осы жерде байқап көріңіз
Төменде — бір минутта жиналған тірі форма. Клиентіңіз оны дәл осылай көреді.
Кеңеске жазылу
Бұл — тірі демо-форма. Клиентіңіз оны қалай көретінін білу үшін толтырып көріңіз.
Қалай жұмыс істейді
⚡ Форма — бір басумен
Төрт дайын пресет: Кері қоңырау, Жазылу, Кеңес және бос форма.
Өрістерді кейін қалауыңызша өзгертесіз: мәтін, +7 маскасы бар телефон, email, ұзын мәтін, тізімнен таңдау, чекбокс және күнтізбесі бар күн. 1-ден 15 өріске дейін.
📩 Жаңа өтінім — лезде
Әр өтінім сізге бірден Telegram-ға және поштаға түседі — барлық жауаптарымен және қай парақшадан келгені белгіленіп.
💬 Клиент бірден сіздің WhatsApp-қа түседі
Нөміріңізді көрсетіңіз — жібергеннен кейін клиент өтінім туралы дайын хабарламасы бар «WhatsApp-та жалғастыру» түймесін көреді.
Өтінім сіздің тізіміңізде тіркелген, ал диалог басталып та қойды.
📋 Барлық өтінім бір тізімде
«Жаңа → өңделген» мәртебелері — бірде-бір өтінім жоғалмайды. Телефон болса — бір рет басып «WhatsApp-қа жазу».
7 күн, ай, барлық уақыт немесе өз күндеріңіз бойынша экспорт — CSV немесе Excel.
Сандар мен интеграциялар
📈 Болжам емес — сандар
Бір өрістен тұратын форма ≈13% конверсия береді, тоғыз өрістен — ≈3,6%. Сондықтан Tapter пресеттері әдейі қысқа.
Әр форма бойынша воронка көрінеді:
- көрсетілімдер → ашты → толтыра бастады → жіберді
- әр қадамдағы конверсия
Көпшілігі бастайды, бірақ жібермейді — демек, өріс тым көп.
🔗 Өтінім CRM-ге өзі кетеді
Webhook көрсетіңіз — әр жаңа өтінім POST сұрауымен сіздің мекенжайыңызға жіберіледі: Zapier, Make, n8n немесе өз скриптіңіз.
Тестілік сұрау түймесі және шынайылықты тексеруге арналған X-Tapter-Signature қолтаңбасы бар.
🎯 Пиксельдердегі Lead оқиғасы
Сәтті жіберу парақшаға қосылған пиксельдерге стандартты Lead оқиғасын жібереді — өтінім қалдырғандарға аудитория жинап, ретаргетинг құруға болады.
Маңызды ұсақ-түйектер
🛡 Боттарды кіргізбейміз — капчасыз
Боттарға арналған жасырын тұзақ, толтырудың ең аз уақытын тексеру және бір IP-ден жіберу жиілігінің шегі.
Адал клиентті ештеңе мазаламайды — капча жоқ.
🌐 Орысша, қазақша, ағылшынша
Форма, кеңестер, валидация қателері және «Рахмет» экраны парақшаңыздың тілінде көрсетіледі.
Түйме түрінде де болады
Форма ұзын болса — парақшада тек түйме тұрады, ал форма парақшаның үстінен ашылады. Байқап көріңіз:
🤖 Claude-қа айтыңыз — форманы өзі жинайды
Tapter-ді Claude-қа MCP арқылы қосыңыз: «шаш қиюға жазылу формасын жаса және оны парақшаға қой» — агент өрістерді жинап, форманы жасайды да блокты қосады. Кейін: «оның апталық конверсиясы қандай» — воронканы оқып береді.
Өтінімдердің мазмұны агентке ешқашан қолжетімді емес — клиенттердің телефоны мен аты тек сіздің кабинетіңізде қалады.
Жиі қойылатын сұрақтар
Форманы қайдан жасаймын?
Профиль баптаулары → «Менің формаларым» → «Жаңа форма». Пресетті таңдаңыз немесе нөлден жинаңыз, содан кейін парақша редакторында «Өтінім формасы» блогын қосыңыз.
Келушінің тіркелуі қажет пе?
Жоқ. Толтырды — жіберді.
Бір форманы бірнеше парақшаға қоюға бола ма?
Иә. Барлық парақшадан келген өтінімдер бір тізімге жиналады, әр карточкада оның қай парақшадан келгені көрінеді.
Өтінім санын немесе қабылдау мерзімін қалай шектеймін?
Форма баптауларында: «Өтінім лимиті» — форма N өтінімнен кейін жабылады, және «Жарамдылық мерзімі» — күні. Жабылғаннан кейін келушілер «Бұл форма енді өтінім қабылдамайды» дегенді көреді.
Парақшада тұрған форманы өңдесем не болады?
Өзгерістер барлық парақшада бірден қолданылады. Ескі өтінімдер өзгермейді — оларда жіберілген сәттегі жауаптар сақталады.
Өтінімдерді қалай жүктеп аламын?
Өтінімдер бетінде — «Экспорттау»: кезең (7 күн, ай, барлық уақыт немесе өз күндеріңіз) және формат — CSV немесе Excel.
Бұл Google Forms пен таплинк-баламалардан несімен жақсы?
Форма тікелей сіздің парақшаңызда тұрады, Telegram-ға хабарлама лезде, клиентті WhatsApp-қа бағыттау, конверсия воронкасы, пиксельдердегі Lead оқиғасы, CRM-ге webhook және қазақ тіліндегі интерфейс. Бәсекелестерде формалар — ақылы тарифте.
Басқа тілдер · Other languages